Duve wins best guest app
Duve wins best guest experience platform
Duve achives ISO certifications
Understanding Hotel Revenues
How to Use Data to Boost Your Bottom Line
How to Deal With Guest Complaints
C'est un outil facile à utiliser pour tous types de clients ; et vous pouvez prendre toutes sortes d'informations analytiques pour améliorer les revenus et la performance de l'hôtel.
GM
Leonardo, Spain
J'aime pouvoir obtenir un avis personnel des clients, avant leur départ. Cela nous donne une dernière chance d'améliorer la relation, avant que l'avis ne soit rendu public.
CEO
Hotel, UK
J'adore la plateforme qui prend en charge tous mes problèmes. Je n'ai jamais à m'inquiéter à propos des clients qui ne savent pas exactement ce qui se passe car l'automatisation garantit que l'information soit communiquée à temps et quand mes clients en ont besoin.
Owner
Bed & Breakfast, Canada
Duve commence à connaître vos clients dès leur réservation. En comprenant chaque client et ses besoins, Duve est en mesure d'améliorer l'expérience client grâce à des offres, des services et une communication personnalisés. Duve anticipe les besoins des clients avant qu'ils ne se manifestent.
Sachez en permanence les performances de votre établissement et les domaines où il peut s'améliorer. Duve vous permet de tout voir d'un seul coup d'œil. Estimez rapidement l'engagement de vos clients, la communication et vos performances grâce au tableau de bord visuel de Duve.
Maximisez votre marge bénéficiaire et obtenez des résultats commerciaux grâce aux données. Les informations sur la segmentation vous aident à prendre des décisions avisées et à surpasser vos concurrents. Suivez, ajustez et réalignez sur la base de données concrètes pour créer à chaque fois des expériences clients fabuleuses.