Duve wins best guest app
Duve wins best guest experience platform
Duve achives ISO certifications
Understanding Hotel Revenues
How to Use Data to Boost Your Bottom Line
How to Deal With Guest Complaints
À partir de 50 €/mois par hôtel. (1 €/chambre par mois, min. 50 €)
"Duve est devenu un outil essentiel pour nous, car nous continuons à donner la priorité à la satisfaction exceptionnelle des clients et à l'efficacité de l'hôtel."
Jonathan Cachan
Astotel, directeur de la stratégie et de l'innovation
"Duve est devenu notre interface d'accueil, avec des informations fournies aux clients selon leurs conditions."
Richard Maurin
PDG, Charles Hope Apartments
"Je trouve que la solution de Duve est vraiment l'avenir de l'hôtellerie."
Jordan Martin
Propriétaire, Merrill House
Avec le room directory de Duve, vous optez non seulement pour une approche écologique de l'hôtellerie, mais vous simplifiez également la gestion et la diffusion d'informations à vos hôtes, le tout depuis un seul et même endroit. Tenez vos clients informés en toute simplicité, en veillant à ce qu'ils aient toujours accès aux informations les plus récentes et les plus pertinentes.
La mise en place du room directory de Duve est simple et rapide, et ne nécessite aucune intégration au PMS. Vous aurez accès à une plateforme de gestion dédiée, où vous pourrez facilement mettre à jour et gérer le contenu à votre convenance. Qu'il s'agisse de programmes hebdomadaires, d'événements mensuels ou de mises à jour quotidiennes excitantes, tout peut être facilement géré par le biais de notre plateforme intuitive.
La solution en marque blanche de Duve vous permet de personnaliser le room directory pour qu'il corresponde parfaitement à l'identité de votre marque. Adaptez chaque livret d'accueil pour qu'il reflète le caractère unique de chaque établissement, afin de garantir une expérience cohérente et personnalisée à vos clients.
"Après avoir créé votre contenu, utilisez Duve spots digitaux pour générer sans effort un QR code ou un lien, dirigeant les clients vers votre livret d'accueil en chambre.
Placez stratégiquement les codes QR dans vos chambres ou intégrez le lien dans les messages de bienvenue destinés à vos clients. D'un simple coup d'œil ou d'un clic, les clients peuvent accéder à l'annuaire de leur chambre sans avoir à le télécharger sur leur appareil mobile."
Vous pouvez répondre aux besoins des visiteurs internationaux grâce à la prise en charge de plus de 20 langues par le biais de traductions automatiques. Votre room directory sera accessible dans la langue la plus confortable pour vos clients, garantissant une expérience transparente pendant leur séjour.
Les analyses avancées vous permettent de mieux connaître les préférences de vos clients et de comprendre quelles sont les langues les plus utilisées, ainsi que les messages qui suscitent le plus d'intérêt.
En fournissant aux clients des informations actualisées et en exploitant les analyses pour optimiser l'expérience client, vous vous assurez que la satisfaction des clients augmente dès le début.